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A TECH Europa se sente honrada por ser reconhecida como uma das principais fornecedoras de soluções tecnológicas de borracha e pneus na Europa 2020, com o nome de Manufacturing Technology Insights. Tim Verhaeghe, Gerente Geral da TECH Europa, foi recentemente entrevistado pela publicação para discutir as inovações da TECH Europa, o legado de nossa empresa-mãe, a TRC, assim como nossas operações globais nos motivam a fornecer soluções alinhadas com a nossa visão 4R’s; Reparar, Reusar, Reciclar e Reposicionar.


TECH Europa: Entrando no futuro com soluções e serviços líderes

 

A empresa global de 80 anos, Technical Rubber Company (TRC), fornece materiais inovadores para reparos de pneus e soluções de rodas para seus clientes. Sediada em Johnstown, Ohio, a TRC está presente na Itália, China, Japão e Brasil. A TECH Europa é a sede europeia da empresa com um Centro de Excelência em Distribuição e Treinamento em Turnhout, Bélgica. Atuando como base central na Europa, a TECH está levando adiante o legado da TRC, fornecendo uma gama completa de soluções e serviços para atender às demandas emergentes das empresas na região EMEA.

O início do Brexit e os rigorosos mandatos de conformidade interromperam a indústria de pneus e rodas na região EMEA. A TECH reconheceu a necessidade de centralizar suas operações para maximizar o envolvimento do cliente. Nessa busca, a empresa expandiu sua presença na Bélgica, criando um Centro de Excelência em distribuição e treinamento em Turnhout. “Com esse centro de distribuição de ponta, a TECH reforça seu compromisso de atender aos diversos segmentos de mercado, incluindo automóveis, caminhões, caminhões, off-the-road (OTR) e centros de serviços de pneus agrícolas, com maior disponibilidade do produto e melhor tempo de entrega ”, afirma Tim Verhaeghe, Gerente Geral da TECH Europa.

Caminhando em sintonia com os desenvolvimentos do mercado, a empresa fez aquisições estratégicas para permanecer competitiva no mercado, como a aquisição da Salvadori S.R.L., uma empresa Italiana especializada em reciclagem de pneus. Aproveitando esses recursos, a TRC projeta habilmente tecnologias para reciclar pneus no fim de sua vida útil para produtos úteis e ecológicos, como equipamentos de playground, móveis de interior e exterior, além de recursos para os setores de transporte, portuário e agrícola.

“Nossas inovações e aquisições aumentam nossa agenda de manter nossa posição de líder nos aspectos de reparar, reutilizar, reciclar, reposicionar (4R) como expansão dos negócios em relação a pneus e rodas”, diz Verhaeghe. “Somos inigualáveis ​​na definição e aderência aos mais altos padrões técnicos em todas as nossas ofertas”

Por exemplo, os produtos TECH passam por um rigoroso processo de fabricação para garantir a aderência aos padrões da indústria, incluindo ECE 108/109 e BS AU 159G. Além disso, o processo de fabricação dos sensores TECH TPMS é certificado pela TÜV SUD. A experiência e o conhecimento da TECH são exibidas em seu crescente portfólio de soluções, focado em todos os tipos de pneus, incluindo pneus para passageiros, caminhões, bicicletas, motos, agrícolas, agrícolas e off-the-road.

Tim Verhaeghe, Gerente Geral da TECH Europa

Com um valor tão alto a oferecer, a TECH continua a manter fortes relacionamentos com os principais fabricantes de pneus como Bridgestone/Bandag, Michelin e Goodyear. A TECH fornece serviços de qualidade para apoiar seus clientes em todos os aspectos de seus negócios, envolvendo-os diretamente ou através de distribuidores locais. “Trabalhamos em estreita colaboração com as equipes de nossos clientes para entender por exemplo as ações dos concorrentes, as lacunas existentes em atender às necessidades do mercado e maneiras pelas quais eles podem superar os desafios existentes”, diz Verhaeghe.

Como uma empresa focada no cliente, a TECH presta muita atenção à importância do treinamento. “Treinamos não apenas nossos distribuidores, mas também seus próprios clientes”, diz Verhaeghe. “Os programas de treinamento da TECH, certificados pela Goodyear e Bandag, têm como objetivo ‘Ensinar cada cliente como fazer’, para que os clientes da TECH possam oferecer treinamento e suporte superiores aos seus próprios usuários finais e, por sua vez, promover a importância de procedimentos de reparo de pneus seguros e certificados”.

O treinamento da TECH inclui instruções e diretrizes passo a passo que abrangem todos os elementos do reparo seguro de pneus, garantindo que os clientes estejam equipados com conhecimento, além de gráficos explicativos de reparo para seguir facilmente no futuro. O novo Centro de Excelência na Bélgica atua como o multiplicador de forças da TECH, pois agora pode treinar clientes em um centro de treinamento sofisticado e profissional, bem como nas instalações do cliente, mediante solicitação. Com uma equipe de especialistas e ofertas de qualidade, a empresa avança para atender e exceder as necessidades exclusivas dos clientes.